Надя — опытный и востребованный отоларинголог-хирург, однако к сорока годам она с удивлением осознала, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно на работе она тщательно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные чувства, а возможно, и никогда по-настоящему не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Надежде необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую, личную надежду.